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Chef de projet Solutions métiers

Présentation de la société “Les Hôtels Très Particuliers” (LHTP)

La société a été fondée en 2016 par 2 entrepreneurs : Guillaume Multrier (BCG, Aegis, Webedia) et Pierre-Etienne Caire (Chateauform) avec pour ambition de créer de nouveaux concepts hôteliers.

 

LHTP se focalise sur deux formats hôteliers innovants, en développant ou exploitant des marques fortes :

 

  • Les Maisons de campagne : centres de séminaires en semaine, et resorts premium le weekend
  • Les hôtels Folie Douce : le resort réinventé à destination des clientèles jeunes & familles

 

2 hôtels seront ouverts au cours de l’année 2018 avant l’ouverture des plusieurs autres hôtels dans les prochaines années.

 

Hôteliers « nouvelle génération », nous avons le désir de réinventer l’hôtellerie en créant de véritables lieux de vie, en mettant les équipes au cœur du projet et en nous entourant de collaborateurs passionnés par nos métiers et la satisfaction de nos clients.

 

Notre philosophie relève d’une réflexion profonde sur l’hospitalité, sur la création d’expériences inédites et sur la convivialité. Cela passe également par le développement de marques fortes reposant sur des sous-jacents forts et ciblés.

L’équipe Acquisition & Expérience Digitale

 

Le digital est au cœur de l’expérience proposée aux clients des hôtels LHTP, que ce soit sur le web, les applications mobile ou au sein même des hôtels.

 

Nous souhaitons fluidifier au maximum les interactions et enrichir l’expérience des clients tout au long de leurs expériences online et offline. La bonne distribution et la maximisation de nos revenus digitaux via une optimisation des tunnels de conversion et une stratégie d’acquisition pertinente sont déterminantes dans notre stratégie de développement.

 

C’est quoi, au juste, être Chef de projet Solutions métiers chez LHTP ?

 

Vous accompagnez les équipes opérationnelles des hôtels sur la mise en place des solutions métiers (PMS, POS, gestion de planning…) et leur suivi au quotidien. Véritable expert de ces solutions, vous êtes en mesure d’en tirer profit pour une meilleure performance quotidienne.

 

Votre rôle est de recueillir les besoins des équipes opérationnelles pour identifier les possibilités d’exécution grâce aux outils en place ou d’identifier de nouvelles solutions permettant de répondre aux besoins.

 

Vous serez également l’interlocuteur privilégié de LHTP auprès de ces solutions métiers afin de mieux comprendre les fonctionnalités existantes et faire en sorte que les évolutions produit de ces solutions soient en phase avec nos attentes.

Cela passera par les activités suivantes

  • Recueil des besoins des équipes opérationnelles
  • Gestion de projet et test des solutions
  • Accompagnement du changement
  • Mesure de la performance

Nous vous imaginons

Enthousiaste, dynamique, vous appréciez échanger avec différents interlocuteurs (internes et externes) pour trouver la solution la plus efficace et innovante.

 

Aussi à l’aise avec Slack qu’avec les outils de gestion de projet (Jira). La connaissance de solutions métiers dans le domaine de l’hôtellerie sera toujours un bon point.

 

Autonome, rigoureux(se) et très soucieux(se) de tenir vos délais.

 

Surtout, doté(e) d’un savoir-être qui nous est cher : de la bienveillance, de la créativité, exigeant(e) envers vous-même, honnête, engagé(e) dans tout ce que vous faites, prêt(e) à soulever des montagnes à nos côtés.

 

Disponible le plus rapidement possible, nous avons beaucoup de projets à mener !

Vous disposez

 

  • D’une expérience significative dans la gestion de projet technique (minimum 5 ans), idéalement dans le secteur de l’hôtellerie ou de l’e-commerce.
  • D’une bonne compréhension des enjeux opérationnels qui rythment la vie d’un hôtel.
  • D’une capacité de compréhension des enjeux d’une start-up et de ses rouages : l’enjeu d’efficacité, l’intensité du travail, les circuits de décision courts et donc de l’agilité.
  • D’un bon niveau d’Anglais pour interagir avec nos partenaires, faire de la veille
  • D’une furieuse envie de vous associer à une aventure entrepreneuriale dans une société à forte ambition dans le secteur de l’hôtellerie

L’aventure vous tente ?

 

Si vous vous reconnaissez dans cette description et que l’aventure vous tente, adressez-nous votre candidature en décrivant vos motivations à

olivier@lhtp.fr

 

Ce poste est à pourvoir en CDI dès que possible ! Rémunération en fonction de l’expérience.

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